Yantai Jereh Petroleum Equipment & Technologies Co., Ltd.

Официальный сайт Корпорации

Сервис

Понятие службы

JEREH всегда настаивает на основной концепции по сервису –клиент всегда в центре, сердечное отношения с клиентами. Создание богатства для клиентов является основой существования JEREH, команде необходимо высоко оценить информацию от ближайших отделов и сотрудников, активно отвечать на требования ближайших отделов и сотрудников; чем более удовлетворён клиент, тем более эффективно мы оказали услуги, только превышая ожидание можно удовлетворить клиента . Мы всегда стремимся к оперативному и точному обслуживанию клиентов.

 
Послепродажный сервис JEREH – Сервисные инженеры готовы в течение часа, после получения требования клиета предоставить решение в любой ситуации, В течении 24 часов доехать до места  и полностью решить возникшую ситуацию "Служба единого окна" (one-stop shop) , чтобы клиент получил удовлетворение. Мы обещаем, что после получения требования клиета в течение часа дадим ответ; в течение 24 часов доедем до места при необходимости; перед выездом необходимо вполне подготовку к ремонту, для всесторонней проверки и решения ситуации, после ремонта необходимо производить испытания, перезагрузить оборудовании, только после удовлетворения клиента можно уехать. Мы стараемся превращать обещание клиенту в фактическую ценность для клиента.

© Yantai Jereh Petroleum Equipment & Technologies Co., Ltd.  http://ru.jereh-pe.com/